Politique de livraison.

Zones de livraison

Mélé livre actuellement en Côte d'Ivoire et au Sénégal. Abidjan, Dakar, et les principales villes et zones périurbaines.

Délais

• Abidjan / Dakar (centre-ville) : 24–48 heures après confirmation téléphonique.
• Autres villes et zones périurbaines : 48–72 heures.

Les délais courent à partir de la confirmation téléphonique. Notre équipe vous appelle après votre commande pour valider la livraison.

Paiement à la livraison

Vous payez uniquement à la réception de votre colis, en espèces, au livreur. Aucun prépaiement n'est requis. Si le colis ne vous convient pas à la réception, vous pouvez le refuser.

Frais de livraison

Les frais éventuels sont communiqués lors de la confirmation téléphonique, selon votre zone. Pour les grandes villes, la livraison est souvent incluse dans le prix.

Suivi de commande

Notre équipe vous tient informée par téléphone. Pour toute question, contactez-nous à contact@melebeauty.shop.